アメニティ・デンティストリー(R)　ＨＯＴＬＩＮＥ　バックナンバー

V o l　 タ イ ト ル

Vol.33　他医院の取り組みをヒントに、患者さんへの思いをカタチにする！

Vol.32　コンセプトが明確だと、何をすべきかが見えてくる

Vol.31　メインテナンス患者さんをグンと増やし、通い続けてもらうために

Vol.30　アメニティ・デンティストリーの導入に取り組む先生の声をご紹介

Vol.29　患者さんは、３秒で印象を決める

Vol.28　その人がイメージしやすい言葉に置き換える

Vol.27　よりいっそう患者さんの心をつかむアメニティ・デンティストリーのために

Vol.26　興味のきっかけは、術者磨きの気持ちよさ

Vol.25　医院のコンセプトが明確になることで、スタッフ自身も輝ける

Vol.24　“来院のしやすさ”が続けてもらう第一歩

Vol.23　患者さんの「また来たい」を引き出すには？

Vol.22　心を開くきっかけとは？

Vol.21　患者さんが本当に望むことを知る

Vol.20　１枚のメモから察してくれた私の気持ち

Vol.19　“間”があるから、心が動く

Vol.18　患者さんの思いに向き合う

Vol.17　ＤＨとの出会いが患者さんの意識を変える

Vol.16　具体的なイメージができた時、人の気持ちは動きだす

Vol.15　モノではなく、その先にある価値を提供する

Vol.14　「わたしだけのメニュー」で心から満足

Vol.13　「他では得られない価値」をつくる

Vol.12　“私を見てくれている”という心遣いが人を動かす

Vol.11　「歯医者に行ってあなたに会えば元気になれる」

Vol.10　“選べること”で通いやすくなる

Vol.09　「男性の心理をついて、気持ちよさを体験するきっかけを提供しよう」

Vol.08　「伝えるときは、五感を刺激」

Vol.07　「あなたなら鏡をどこに置きますか？」

Vol.06　人を惹きつけるサービス空間が健康を実現する

Vol.05　通い続けてもらうには、変化を目で実感して、欲求を引き出すことが大切です。

Vol.04　親近感という“快”を求めることで、医院のロイヤリティを高める

Vol.03　トリートメント・ケア　実践インタビュー
「一流のエステティシャンと同じように、プロとして“心地よさの提供”にこだわっています」

Vol.02　トリートメント・ケア　実践ＤＨインタビュー
「いろんな提案を受け入れてもらうきっかけとして、“心地の良い体験”をこれからも提供したいと思っています」

Vol.01　トリートメント・ケア　患者さんインタビュー
「まったく無頓着だった僕が、１ヶ月に一度受けています。歯だけは大事にしようって思って。」